網(wǎng)頁設(shè)計師很多時間都是和客戶在溝通,,方案定制、設(shè)計修改、設(shè)計需求、設(shè)計確認等等, 因為每個人的想法不同,設(shè)計師很苦惱。老是說客戶不懂,不知道欣賞,那么如何改進工作,增進和客戶的溝通效率呢?
一、與客戶對口。
通過幾句話或者小細節(jié)觀察分析客戶的性格喜好,投其所好地用他喜歡的語氣思路和他交談。
二、一定要專業(yè)
網(wǎng)頁設(shè)計師面對客戶的時候,要用一切手段給客戶傳遞一個自信+專業(yè)的信息,這樣客戶就會相信你,會再你的引導(dǎo)下盡早地完成網(wǎng)站設(shè)計工作。
三、做好準備,隨時準備很多臨時可能客戶會提出的問題,做到有備無患。
四、多出選擇題少出問答題。
五、換位思考
在和客戶交流的過程中要給客戶這樣一個感覺,就是你一直在很努力,很拼命的為他想事情,為他著急做東西,而且他感覺你特別為這個項目用心,細心的站在他的角度上考慮很多問題。
以上是由
杭州公榮網(wǎng)絡(luò)科技首發(fā)轉(zhuǎn)載請注明,謝謝! 杭州網(wǎng)站建設(shè)、杭州網(wǎng)站制作、杭州網(wǎng)頁設(shè)計、杭州網(wǎng)站設(shè)計服務(wù)熱線:13675891327 QQ:404011662